CLEMAP AG
Flurstrasse 30, 8048 Zurigo
+41 44 548 20 60, clever@clemap.ch
CHE-203.307.571
Tutte le immagini e i testi sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati o conservati senza permesso. Nonostante un attento controllo, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la completezza o l'attualità del contenuto. Per il contenuto dei siti collegati o linkati sono di esclusiva responsabilità dei loro operatori.
Clemap ist fest entschlossen, Ihre Privatsphäre in Bezug auf Rechtmäßigkeit, Transparenz und Vertrauen zu schützen. Alle Daten, die wir direkt von einzelnen Kunden oder von unseren Versorgungspartnern erheben, werden verwendet, um Ihnen den bestmöglichen Service anbieten zu können und um unser Ziel zu erreichen, Kunden zu intelligenten Energieverbrauchern zu machen. Nur autorisierte Mitarbeiter, für welche die Verrichtung der Arbeit ohne Einblicke in ihre personenbezogenen Daten nicht möglich ist, erhalten Zugang auf von einzelnen Kunden gesammelte Informationen. Vollständig anonymisierte Kundendaten können verwendet werden, um einen besseren Service für unsere Kunden zu gewährleisten. Wir überprüfen unsere Systeme und Daten ständig, um den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu gewährleisten. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die durch Datendiebstahl aufgrund von Handlungen entstehen, die außerhalb der Kontrolle von Clemap, seinen Mitarbeitern und seinen verbundenen Unternehmen liegen.
Kundendaten gelten als vertraulich und werden daher nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme unserer verbundenen Unternehmen oder Partner. Der Kunde besitzt seine Daten und hat das Recht, Einsicht und Kopien aller von uns aufbewahrten Kundendatensätze zu verlangen, unter der Voraussetzung, dass wir über eine solche Anfrage angemessen informiert werden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten noch Ihre E-Mail-Adresse für unaufgeforderte Post verwenden. Kommt eine zukünftige Verwendung für Kundendaten in Frage, muss der Kunde zunächst von Clemap informiert werden und schriftlich zustimmen. Das Opt-in muss ausdrücklich und freiwillig sein.
Im Falle einer Zusammenarbeit mit Ihrem Stromversorger können Ihre Energieverbrauchsdaten unter strengen Vertraulichkeitsbeschränkungen weitergegeben werden. Die personenbezogenen Daten wie E-Mail-Adresse, Haushaltsgerät und demografische Daten, die Sie über Clemap oder Ihr Portal für Versorgungsunternehmen oder Co-Branding zur Verfügung stellen, können zwischen Ihrem Energieversorger und uns ausgetauscht werden und werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Clemap nutzt die E-Mail-Nutzung, um potenzielle Kunden und Interessengruppen über Branchentrends, Produkt-Updates, bevorstehende Veranstaltungen, Clemap-Nachrichten und andere ausgewählte Inhalte auf dem Laufenden zu halten. E-Mail-Adressen werden über verschiedene Quellen gesammelt, einschließlich der auf unserer Website ausgefüllten Formulare, der Teilnahme an Messen, der Kommunikation mit unserem Team, öffentlichen Aufzeichnungen und der Teilnahme an Webinaren. Clemap sammelt diese Informationen, um effektiv mit Ihnen zu kommunizieren und auf Ihre Anfragen zu reagieren. Wir sind bestrebt, relevante und interessante Inhalte bereitzustellen. Dazu müssen wir Informationen über Sie verarbeiten, und zwar auf der Grundlage eines berechtigten Interesses.
Diese Website nutzt das Analysetool «Google Analytics» der Google Inc. (nachfolgend Google). Um die Benutzung unserer Website durch Sie analysieren und Ihnen dadurch laufend den besten Service anbieten zu können, werden auf Ihrem Computer sogenannte «Cookies» gesetzt. Mittels einer dafür vorgesehenen Browsereinstellung können Sie sowohl die Installation als auch die Speicherung der Cookies auf Ihrem Gerät verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise die vollumfängliche Nutzung dieser Website verunmöglicht wird. Die dadurch die Cookies erlangten Informationen, einschliesslich ihrer IP-Adresse, werden an einen Google-Server in den USA gesendet und gespeichert. Auf keinen Fall wird Google jedoch Ihre IP-Adresse mit anderen Google vorliegenden Daten zusammenfügen. Google nutzt diese Daten, um Ihr Websiteverhalten zu analysieren und auszuwerten, um uns als Websitebetreiber wertvolle Informationen über die Websiteaktivitäten zu liefern und um weitere Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit der Benutzung unserer Website stehen, zu erbringen. Die Übertragung Ihrer Daten von Google an Dritte wird nur dann erfolgen, wenn dies entweder gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung der Datenanalyse erforderlich ist. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Bearbeitung und Analyse der über Sie erhobenen Daten durch Google einverstanden.
Für weitere Informationen bzgl. dem Umgang mit Google Analytics verweisen wir auf die Nutzungsbedingungen für Google Analytics von Google.
Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Wir werden Sie vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail und/oder einer deutlichen Mitteilung über unseren Service informieren und das "Datum des Inkrafttretens" oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzbestimmungen von Clemap haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse clever@clemap.ch.
Clemap is firmly committed to protecting your privacy in legality, transparency and good faith. All data we collect, either directly from individual customers or from our utility partners, are used in order to help provide the best service we are able to provide and in order to fulfil our goal of helping customers become intelligent energy consumers. Only authorized employees on a need-to-know basis have access to any information collected from individual customers. Fully anonymized customer data may be used to support better service to our customers. We constantly review our systems and data to ensure the best possible service to our customers. We are, however, not liable for any damage caused by theft of data due to actions outside the control of Clemap, its employees and its affiliates.
Client records are regarded as confidential and therefore will not be divulged to any third party, other than our affiliates or partners. Clients own their data and have the right to request sight of, and copies of, any and all Client Records we keep, on the proviso that we are given reasonable notice of such a request. We will not sell, share, or rent your personal information to any third party or use your e-mail address for unsolicited mail. If a future use for customer data comes into question, the customer must first be informed by Clemap and the customer must give written approval. The opt-in must be explicit and voluntary.
In case of collaboration with your electricity provider, your energy usage information may be shared under strict confidentiality restrictions. The personal information you provide through Clemap, or your utility branded or co-branded portal, such as email address, home appliance and demographic information, may be shared between your energy provider and us and will not be shared with any third-party without your explicit consent.
Clemap uses email outreach to keep potential customers and stakeholders informed of industry trends, product updates, upcoming events, Clemap news, and other select content. Email addresses are collected through multiple sources, including forms filled on our website, trade show attendance, communication with our team, public records, and webinar attendance. Clemap collects this information in order to communicate with you effectively and respond to your requests. We strive to provide relevant and interesting content. In order to do this, we need to process information about you, and therefore do so on the basis of legitimate interest.
This website uses the analysis tool «Google Analytics» of Google Inc. (in the following Google). In order to analyse your use of our website and to be able to offer you the best service on an ongoing basis, so-called "cookies" are placed on your computer. You can prevent both the installation and the storage of cookies on your device by means of a browser setting provided for this purpose. Please note, however, that this may prevent you from using this website to its full extent. The information obtained from the cookies, including your IP address, is sent to a Google server in the USA and stored. Under no circumstances will Google combine your IP address with other data available to Google. Google uses this data to analyse and evaluate your website behaviour in order to provide us as website operator with valuable information about the website activities and to provide further services in connection with the use of our website. The transfer of your data from Google to third parties will only take place if this is either required by law or necessary for the provision of data analysis. By using this website, you agree to the collection, processing and analysis of the data collected about you by Google.
For further information regarding the use of Google Analytics we refer to the terms of use for Google Analytics by Google.
We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective and update the "effective date" at the top of this Privacy Policy. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.
If you have any questions about Clemap’s privacy policy, please contact us at clever@clemap.ch.
Clemap è fermamente impegnata a proteggere la vostra privacy nella legalità, trasparenza e buona fede. Tutti i dati che raccogliamo, sia direttamente dai singoli clienti che dai nostri partner di servizio, vengono utilizzati per fornire il miglior servizio possibile e per raggiungere il nostro obiettivo: aiutare i clienti a consumare energia in modo consapevole. Solo i dipendenti autorizzati in base alla necessitá hanno accesso alle informazioni raccolte. I dati dei clienti in forma completamente anonima possono venir utilizzati per migliorare il servizio offerto. Revisioniamo costantemente i nostri sistemi e dati per garantire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Tuttavia, decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni causati dal furto di dati a causa di azioni al di fuori del controllo di Clemap, dei suoi dipendenti e delle sue affiliate.
Le registrazioni dei clienti sono considerate riservate e pertanto non saranno divulgate a terzi, ad eccezione dei nostri affiliati o partner. I clienti sono proprietari dei propri dati e hanno il diritto di richiedere la visione e la copia di tutti i registri dei clienti che conserviamo, a condizione che la richiesta ci venga comunicata con ragionevole preavviso. Non venderemo, condivideremo o cederemo le vostre informazioni personali a terzi o utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per posta non richiesta. Se in futuro l'utilizzo dei dati del cliente dovesse cambiare, il cliente verrà prima informato da Clemap e il cliente dovrà dare il suo permesso. L'opt-in deve essere esplicito e volontario.
In caso di collaborazione con il vostro fornitore di energia elettrica, le vostre informazioni sul consumo energetico possono essere condivise nel rispetto di rigide restrizioni di riservatezza. Le informazioni personali fornite tramite Clemap, o il portale con marchio o in co-branding, come indirizzo e-mail, elettrodomestici e informazioni demografiche, possono essere condivise tra il vostro fornitore di energia e noi e non saranno condivise con terze parti senza il vostro esplicito consenso.
Clemap utilizza la posta elettronica per tenere informati i potenziali clienti e le parti interessate sulle tendenze del settore, sugli aggiornamenti dei prodotti, sui prossimi eventi, sulle novità Clemap e su altri contenuti selezionati. Gli indirizzi e-mail sono raccolti attraverso molteplici fonti, compresi i moduli compilati sul nostro sito web, la partecipazione a fiere, la comunicazione con il nostro team, i registri pubblici e la partecipazione a webinar. Clemap raccoglie queste informazioni per comunicare con voi in modo efficace e rispondere alle vostre richieste. Ci sforziamo di fornire contenuti pertinenti e interessanti. Per fare questo, abbiamo bisogno di elaborare le informazioni su di voi, e quindi farlo sulla base di interessi legittimi.
Questo sito web utilizza lo strumento di analisi «Google Analytics» di Google Inc. (di seguito Google). Per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web e per potervi offrire il miglior servizio su base continuativa, sul vostro computer vengono salvati i cosiddetti "cookies". Potete impedire sia l'installazione che la memorizzazione dei cookie sul vostro dispositivo tramite un'impostazione del browser prevista a tale scopo. Si prega di notare, tuttavia, che ciò potrebbe impedirvi di utilizzare questo sito web nella sua interezza. Le informazioni ottenute dai cookies, incluso il vostro indirizzo IP, vengono inviate ad un server di Google negli USA e memorizzate. In nessun caso Google combinerà il vostro indirizzo IP con altri dati a disposizione di Google. Google utilizza questi dati per analizzare e valutare il comportamento del vostro sito web, al fine di fornirci, in qualità di gestori del sito web, preziose informazioni sulle attività del sito e per fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del nostro sito web. La trasmissione dei vostri dati da Google a terzi avviene solo se ciò è richiesto dalla legge o è necessario per la fornitura di analisi dei dati. Utilizzando questo sito web, l'utente accetta la raccolta, l'elaborazione e l'analisi dei dati raccolti su di lui da Google.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Google Analytics si rimanda alle condizioni d'uso di Google Analytics di Google.
Occasionalmente aggiorneremo la nostra Privacy Policy. Vi informeremo di qualsiasi cambiamento pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina. Vi informeremo via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la "data di entrata in vigore" all'inizio di questa Privacy Policy. Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono valide quando sono pubblicate su questa pagina.
Se avete domande sulla politica della privacy di Clemap, contattateci a clever@clemap.ch